Q&A

  • 新機能の要望がある場合

    Ama-Jackは日々アップデートを行なっております。

    新機能の要望がありましたらこちらのアンケートフォームに回答をお願いします。

    https://forms.gle/ByLdsgXj8pLANZjf8

    頂いた貴重なご意見を参考に、新機能の実装を行いたいと思います。

    ※運営側で協議し、優先度の高い機能から実装していきますので必ずしも採用されるものではございません。

  • 複数の端末でデータの共有は可能ですか？

    現在では各端末毎のデータ保存になります。

  • カメラがフリーズする

    機種によってはカメラがフリーズすることがあります。

    カメラ側の問題となりますので、アプリを立ち上げ直してみてください。

  • Ama-Jackが動作しない場合

    AmazonSP-APIが正しく設定できていない可能性がります。

    AmazonSP-APIの設定を確認してみてください。

    AMAZON SP-API設定

    AmazonSP-APIの設定が問題なく設定できている、それでも動作に問題がある場合は、『お問い合わせフォーム』に問題を明記し、問い合わせをしてください。

    お問い合わせは三本線をタップをして、

    お問い合わせを選択し、お問い合わせフォームからお問い合わせをお願いします。

  • アプリがフリーズした、動作や表示がいつもと違う

    Ama-Jackの動作が止まった場合などイレギュラーなことが生じた場合は、アプリを立ち上げ直してください。

    立ち上げ直していただくと操作が可能になります。

    万が一、立ち上げ直した後も動作に問題がある場合は、メールでお問合せくださいませ。

  • 無料で利用できますか？

    無料で利用ができます。

    Amazonの出品用アカウントはご自身でご用意ください。

  • 対象は国内商品だけですか？

    対象は国内商品だけでお願いします。

  • データグラフの表示が遅い

    Amazonからデータ取得を行なっているため、データグラフ表示に時間が掛かってしまう場合があります。

  • AmazonとAma-Jackの販売金額が異なる

    一部商品の販売価格表示がAmazonとAma-Jackで異なる場合があります。

    実際に仕入れを行う前にアマゾンで販売価格のご確認をお願い致します。

  • 実際のJANコードと異なる商品が存在する

    Amazonに登録されているJANコードを表示する仕様となっておりますので、Amazonに登録されているJANコードが誤っている場合そのJANコードが表示されてしまいます。

  • JANコードを読み取らない

    JANコードを読み取らない場合、暗くて読み込みが悪くなっている可能性があります。

    スマホのライトをつけていただき、再度読み取りを行なってください。